消費税、送料、クーポン利用分、自社ポイント利用分はポイント対象外です。
リーベイツから遷移する前に、既にカート追加されていた商品はポイント対象外となる場合がございますのでご注意下さい。
※大量購入および転売目的と見られる購入はポイント対象外です。転売目的と思われる注文は一切ポイント付与いたしませんのであらかじめご了承ください。

現在、アットコスメより、倉庫移転に伴う発送遅延が発生している旨の案内が出ております。
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（以下、アットコスメからのご案内）
〈倉庫移転に伴う配送遅延のお知らせ〉
 
平素より格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。
現在、倉庫移転作業に伴い、
弊社の発送業務において想定を上回る遅延が発生しております。
 
本来であれば迅速に商品をお届けすべきところ、このような事態となり、
お客様には多大なるご不便とご迷惑をおかけしておりますこと、
心より深くお詫び申し上げます。
 
現在、状況の改善に向けて全社を挙げて対応を進めておりますが、
発送作業の正常化までに今しばらくお時間をいただく見込みでございます。
 
ご注文いただいております商品につきましては、
順次発送手配を進めてまいりますので、
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
 
なお、上記に伴い「在庫あり」商品のみの販売といたします。
ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承ください。
 
今後はこのような事態を未然に防ぐべく、再発防止策の徹底に努めてまいります。
重ねまして、この度の発送遅延につきまして深くお詫び申し上げますとともに、
引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
（以上、アットコスメからの案内）
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なお、本件の配送遅延に伴い、獲得予定ポイントの反映までに通常よりお時間を要する可能性がございますので、あらかじめご了承ください。

【調査不可】
システム上の都合や連携上の制約により、ポイントバックに関するお問い合わせを承ることができません。
ポイントバックが自動で反映されない場合や、反映された金額が異なる場合でも、その理由を含め、お調べいたしかねますので、あらかじめご了承ください。